紫罗兰

（一）原文转载

    地震发生当天，万科集团总部捐款人民币200万。

    一些网友对这个数字很不以为然，大呼和万科形象不相称。什么形象呢？ 不少帖子举出捐款超过1000万的企业名单，呼吁万科再多捐点，不要显得寒酸、抠门。

    对捐出的款项超过1000万的企业，我当然表示敬佩。但做为董事长，我认为：万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额，即使授权大过这个金额，我仍认为200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。

    中国的沪深两地股市约2000家上市公司，如果一家捐20万，虽每家捐赠数额有限，加起来就是四个亿，很可观的一笔款项。但上市公司捐款的数量又是多少呢？所以号召更多的企业参与更有社会积极意义。

    地震翌日，通过阿拉善生态保护协会，联络中城联盟、中国企业家俱乐部、欧美同学会、数字中国等六家企业家NGO组织开秘书长联席会议，形成了“牵起孩子的手”为主题的募捐行动，号召所在会员捐款，金额为5万、10万、20万三个数量级，捐赠的目标是通过中华扶贫基金会，专项资金对倒塌学校的重建和受创学生的治疗和心理辅导。，万科第一个捐出20万，得到积极响应。许多会员企业在已经捐出款项之后，又认捐一份，现已筹集款项800万元，其中中城联盟300万、阿拉善300万、企业家俱乐部100万，及其他。秘书长联席会形成统一意见：对学校的重建和学童的支持将持续，而不是一次过；各协会的企业家不仅出钱，还要出精力、时间参与学校的重建和恢复教学秩序的工作。

    至于我本人，主要的关注点在地震波及严重的的成都万科小区的住宅耐震情况。

    目前，万科建筑研究中心的工程专家会同清华大学地震研究所的专家已抵达成都，在万科开发的住宅小区开展勘查工作。预计两个星期会出勘察结果。在完成万科小区的勘察之后，将协助有关部门对成都的建筑进行安全鉴定。对受地震波及的成都建筑进行安全鉴定是必要做的。其工作量之大可行而知。如果汶川、都江堰等震区的救人抢险告一段落，万科的专家组将进入这些地区对建筑物进行勘察，总结抗震结构的损坏程度，改进今后住宅建筑的抗震能力，保障小区业主的生命安全。

     毕竟，生命是第一位的。

（摘自王石博客：http://wangshi.blog.sohu.com/87386742.html）

（赈灾中部分商业领袖的特色言论http://finance.qq.com/a/20080520/002066.htm）

（捐款额＝经济实力*知名度系数*形象系数http://finance.qq.com/a/20080520/001713.htm）

（二）笔者评论

说“一个普通员工限10元”，请问万科是在打发乞丐吗？难道一个员工捐出1天工资的善心都没有吗？如果把捐款设定一个额度，例如10元，才是对善心的讽刺吧？连捐款都带有上限，真是“搞笑”！就连一名身患残疾、无法直立行走的乞讨者都知道要尽其所能帮助灾区，http://news.qq.com/a/20080520/000504.htm，而一些财富富有者却发表一些混淆视听的所谓见解、言论，自以为正义凛然，实则是对吝啬自私的粉饰而已！

说“不要泛慈善化”，又是什么意思呢？是在批判、鄙视举国捐赠，是在批判、鄙视世界各国的捐赠吗？

说“不要慈善成为负担”，又是什么意思呢？一个大型企业的领军人物难道不懂得力所能及的意思吗？10元远远达不到万科员工的超负担的标准吧？即使中国一年12个月，月月都有需要捐款的灾难，那么，一次捐100，也只是1200，万科员工一个月工资远远不止这些吧？请问那些从普通大众身上赚得盆满钵满的员工、企业，这样的一个数字是慈善带来的负担吗？就算你的员工参加婚礼、葬礼，给的礼金也不止100这个数吧？如果你自认为有理的话，那么请在你的员工自愿捐赠100元的时候，当着所有人的面大声斥责他：回去，公司明文规定最高只能捐10元，不然慈善会给你带来负担的！如果你自认为有理的话，那么请在你的员工没有10元零钱的时候，当着所有人的面大声责骂他：公司在为你们减轻慈善的负担呢，没10元，赶快去破开！这不禁让我想到一个小故事，一个人吐了口痰，人家要罚50元，他说：“我只有100，我再吐一口好了。”当10元以上的捐款已然成为万科人慈善的负担的时候，万科人有没有想到动辄一两百万的购房款对普通民众是多么大的负担？而当普通大众面临如此巨大的负担时，也没有人跟万科人讨论什么负担吧？也没有人在捐款时大谈房贷这些生活负担如何得重吧？只是让万科少赚点，就可以搬出一堆所谓的“大道理”，只能是虚伪。说到这里，不得不提一下前两天去建行的一段小见闻，排在笔者身后的一个公司的两个员工在讨论赈灾捐款的事，说道：老总才捐200，高工都捐了1000多，越是有钱人越抠门。笔者不禁在想，在万科提倡普通员工限捐10元，而美其名曰不让慈善成为负担的时候，不知道有没有员工也在背后这样评论高管呢，虽然捐款不在多少，但是10元的标准也彰显了万科的“博大”胸襟！

说“至于我本人，主要的关注点在地震波及严重的的成都万科小区的住宅耐震情况”、“毕竟，生命是第一位的”这些，都只能透示出虚伪。在汶川地震发生、大量房屋倒塌、人员伤亡后方才关注房屋耐震情况，为时已晚吧？建房的时候对这些质量问题给予充分的关注才能真正显示“生命是第一位的”理念，才是对广大购房者真正的负责，才是王总所理解的社会责任的真正表现，亡羊补牢难道就是王总“生命是第一位的”理念吗？就是王总对生命的尊重吗？这个时候关注于此，只能让人们理解为万科是从房屋质量及企业社会信誉是否影响今后长远利益考虑。王总说得对，“生命是第一位的”，当灾区人民急需钱来购买饮水、食品、衣被、药品等救命性的救援物资，当灾区人民渴盼着来自社会的温暖的时候，还能一边高唱“生命是第一位的”，并侃侃而谈什么才是企业真正的社会责任，一边对灾区的紧急情况无动于衷，这不能不让人慨叹人与人果然是不同的。请记住，现在灾区急需的、对生命具有重大意义的不是万科的房子，不是在今后的生活中如何花巨资购买万科的房子，不是事后诸葛亮地和万科人探讨万科房屋的质量究竟如何，而是饮水、食品、衣被、药品，是社会的温暖对心灵的慰藉……这就好比一个行走在大漠中的人需要水来救命，而你却问他要不要良屋一样，好比一个嗷嗷待哺的婴儿需要奶水来温饱，而你却问他要不要良屋一样，是多么地不合时宜！

在一些行业领军人物讨论什么是企业的社会责任的时候，先好好想想范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”吧，如果没有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的觉悟，就不配谈什么社会责任。也许有人觉得聚光灯下的捐赠是虚伪的、作态的，但是不管出发点如何，如果这捐赠真正帮助到了灾区人民，并引领了向善的社会风尚，为全社会做出了表率，让世界因此而震撼，那这点小小的“遗憾”又如何呢？“黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”，只要真正起到了帮助的作用，就是一笔善款。

与人玫瑰  手有余香

（三）他言摘登

王石借“纠错”暗渡陈仓
时寒冰

    “捐款门”事件，把万科的王石推向了风口浪尖。
    王石的危机，源于200万的捐款额与民众的期待差距过大，更源于他的冷静得令人惊诧的解释。后者导致危机在短时间内迅速扩大。王石的不智在于，为了遮掩前一个失误，而制造更大的失误——把危机从个人扩散到整个万科。糟糕的是，王石的有关说法并不符合事实。事后披露的数据表明，“在万科很多分公司，即便普通员工的自发捐款也有许多超过了500元，多则近万元。截至5月19日中午，万科统计的员工募捐数据为115万余元。其中，仅深圳分公司的200余普通员工就捐款19万元，人均捐款额大概千元左右。”
    王石的解释不仅令公众哗然，也对万科的企业形象造成了二次伤害，让自己的员工深为寒心。
    许多人将王石的解释，看作一个失误。然而，我更倾向于将其看成是一种忽略社会责任感的自然流露，“不要慈善成为负担”就是很好的诠释。
    社会责任感是自然流露的，而非策划与炒作而来的。王石通过诸如登山这样的活动所产生的眼球吸引效应，不断提高着万科的影响力。而且，王石多次强调企业社会责任感，万科作为一个有社会责任感的企业的形象已经深入人心。但是，在最关键的时刻，王石却亲手击碎了他苦心经营的神话。
    而接下来的道歉及纠错之举，则让公众进一步感受到王石的精明和由此带来的失望。
    王石说：“我写那篇文章时，并不清楚这次受灾如此严重，几天来一直在反省……”
    王石写文章时，汶川地震震撼人心的惨状，已经通过网络和传统媒体传遍了全世界，让许多人为之流泪，甚至乞丐都被大灾难深深震撼，加入到了捐款的队伍当中去。王石不知受灾如此严重，与事实不符。显然，这种道歉所流露出来的诚信缺失，可能比此前因解释带来的“10元”风波更糟糕。因为，捐款纯属自愿，严格而言，捐多捐少无可厚非。但是，王石过于重视自己的荣誉，在捍卫自己的荣誉过程中，又暴露出诚信的缺失。
    如果这纯属意外，那么，王石在“纠错”过程中表现出来的令人叹为观止的精明，则显现出一位商人的缜密心机。
    王石在5月18日称，“通过绵竹政府认可，万科把遵道作为赈灾、灾后重建的第一个镇”。随后，万科发布公告：（1）批准公司参与四川地震灾区的临时安置，灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发。（2）批准公司在净支出额度人民币一亿元以内参与上述工作。（3）上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
    一亿元的重建计划，再次遭到强烈的质疑，但这一次，已经与公关技巧无关。
    在开发商当中，因第一次捐款少而补捐的并不在少数，如先捐款500万元人民币，在进一步了解灾情后又加捐1亿港元的雅居乐；从300万元追加到1100万元的中海地产；先捐300万元，再捐2000万元的碧桂园等等，都是追加捐款，而万科不是。万科拿出的计划是参与灾后重建。而这其中透露出来的商业上的精明，让万科作为一个有责任感企业的形象再次严重受挫，原因无他，精明得过头了。
    为什么是遵道镇？
    无论王石还是万科，都强调“以绵竹市遵道镇为重”。如果从商业价值的角度来看，在绵竹市乃至这个震区，恐怕都很难再找到像遵道镇这样的重镇！
    遵道镇是一块真正意义上的风水宝地。笔者查阅资料时惊讶地发现，2008年4月3日—2008年5月3日，第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）所选择的第一个活动地点就是遵道镇，开幕式主会场的第一个地点也是遵道镇。第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）与王石一样，钟情于遵道镇，这是一种巧合吗？
    遵道镇地处绵竹市西北部，资源丰富，有山有水有坝，交通发达，一条约4.5公里的一级公路直达该镇，通讯便捷。遵道镇具有丰富的旅游资源，该镇位于龙门山脉中段，镇内土地肥沃，物产丰富，东部是物华天宝的平坝，西部是上万亩茂密葱郁的森林，有18奇观，72溶洞。素以环境优美，山清水秀，风光秀丽著称，玉妃泉、玉妃湖、鸳鸯湖、鹿堂山、马跪寺、楠竹园是著名的旅游胜地。一条宽10米的沿山公路为旅游提供了便捷的交通。
    有人赞叹，这是一个包装一下就能跟九寨沟相媲美，而且比九寨沟交通更便利的宝地！
    万科巧妙地把“纠错”之旅变成了占据宝贵资源最高点的契机，并且，以重建之名，还可容易避开诸如招标之类的麻烦，先入为主。如果这算是“纠错”，实在是高明绝顶的纠错。
    而且，所谓1亿元的重建，与“纯公益性质”及“将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出”的搭配，实在是进可攻、退可守的缜密计划。1亿元的投入，全部收回成本，也可说是“纯公益性质”，万科捐的还是那200万元，一分不多。而且，公益性开发可以享受税收优惠，可以抵扣所得税，这相当于给万科带来意外的收入，把先前捐的200万再挣回来也不是没有可能。况且，还有“未来3到5年内”的腾挪空间。怪不得万科不选择二次捐款！
    因此，当万科作为一个有社会责任感的企业形象突然倒塌时，谁也不应该感到奇怪。对饱受苦难的灾区尚且如此精打细算，又能奢望什么？企业的社会责任感是一种自觉的流露，而不是包装出来的，哪怕再高明的危机公关大师，也难免有疏漏。这，或许是“10元捐款”事件给我们的启示。
           完稿于2008年5月23日凌晨6点

（摘自时寒冰博客http://shihb.blog.sohu.com/88193985.html）